Khách bỏ hẹn đang làm tiệm mất bao nhiêu?
Tính doanh thu và phần lợi nhuận đóng góp bị mất mỗi tháng, mỗi năm vì khách không đến hẹn.
Đo tác động của no-show
Doanh thu có thể mất mỗi năm
48.000.000đ
tương đương 4.000.000đ mỗi tháng sau phần lịch được lấp lại.
- Đóng góp mất mỗi tháng
- 3.200.000đ
- Đóng góp mất mỗi năm
- 38.400.000đ
Tính ngay trong trình duyệt · Không đăng nhập · Không lưu số liệu
Tóm tắt nhanh
Một vài lịch trống mỗi tuần có thể thành khoản thất thoát lớn trong năm. Công cụ tách doanh thu mất và phần đóng góp mất.
Cách hoạt động
Tính phần lịch hẹn không thể thu hồi
Doanh thu mất bằng giá trị booking trung bình nhân số lượt bỏ hẹn.
Trừ chi phí vật tư tránh được và điều chỉnh phần lịch cứu lại được để ước tính tác động thực hơn.
Doanh thu mất
Giá trị booking × Số no-showĐóng góp mất
(Booking − Cost tránh được) × No-showMỗi năm
Mất mỗi tháng × 12Ví dụ
8 lịch trống có thể là 48 triệu doanh thu mỗi năm
Mỗi booking 500.000đ và 8 no-show/tháng làm mất 4 triệu doanh thu/tháng, tương đương 48 triệu/năm.
Mỗi booking
500.000đ
No-show/tháng
8
Mỗi năm
48 triệu
Khi nào nên dùng
Biến một câu hỏi thành quyết định cụ thể
- Đánh giá chính sách cọc
- Đo tác động nhắc lịch
- Lập mục tiêu lấp lịch trống
Câu hỏi thường gặp
Những điều nên biết trước khi dùng kết quả
Tại sao trừ chi phí tránh được?
Khi khách không đến, tiệm có thể không dùng một phần vật tư. Trừ khoản đó giúp đo phần đóng góp thực sự bị mất.
Recovery rate là gì?
Là phần lịch trống được lấp lại bởi khách khác. Tỷ lệ càng cao, thiệt hại ròng càng thấp.
Lemtika có lưu những số liệu tôi nhập không?
Không. Công cụ chạy ngay trong trình duyệt, không yêu cầu đăng nhập và không gửi số liệu của bạn lên máy chủ để tính toán.
Công cụ liên quan
